Au vu de mon parcours de manager de proximité dans un Service Clients, il a été évident pour moi de
me spécialiser dans le domaine de l'entreprise.
Il est important d'aider les salariés à revenir à un état de bien-être et de stress acceptable en leur fournissant les outils pour leur permettre d'y accéder.
Il est également question ici de diminuer le nombre d'arrêt maladie, d'augmenter la productivité et de développer l'implication des salariés.
24 % des français actifs déclarent être en état d’hyper-stress (étude réalisée par le cabinet Stimulus sur 32000 actifs de 39 entreprises dont les femmes sont les plus touchées)
Les facteurs de stress énoncés sont « Les exigences liées au travail» « devoir traiter des informations complexes et nombreuses » et « manquer de temps » « Le stress lié au changement», 76 % pensent qu'il leur est « impossible de prévoir leur travail dans deux ans ».
Les autres causes de stress évoquées sont le manque d'autonomie et les difficultés relationnelles.
Cette étude révèle que 52% des salariés français ont un niveau élevé d'anxiété au travail.
L’étude de l’Association Internationale de Sécurité Sociale (AISS), effectuée auprès de plus de 300 entreprises de 15 pays, démontre l’intérêt financier à prendre en charge le stress professionnel : le rendement moyen de la prévention est de 2,2 % soit 1 euro investi = 2.2 euros gagnés en moyenne, et de 1 à 7 euros pour les extrêmes.
En France, une étude (produite par l’OPPBTP) faite auprès de 101 entreprises arrive exactement au même résultat : 2.19 € gagné pour 1 € investi dans la gestion du stress.
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Mon expertise dans la gestion de la relation clients, la gestion d'équipe, d'activité et en sophrologie me permet de traiter et d'aborder différents thèmes spécifiques à l'entreprise comme :
- la gestion de la performance
- la confiance et l'estime de soi
- la cohésion d'équipe
- le lâcher prise et la prise de recul avec ses clients et avec ses collaborateurs
- la gestion des émotions
- l'adaptation aux changements
- la préservation de la santé en agissant sur les TMS et le surinvestissement professionnel
- Amélioration des capacités de concentration et de mémoire
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Je personnalise mes accompagnements en fonction de l'entreprise, ses besoins et son fonctionnement tout en les adaptant au individu ou groupe d'individus que je prend en charge.
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La méthode permet dans un premier temps d'évacuer les tensions mentales, musculaires,
les angoisses, les peurs et ensuite de réactiver ou développer des capacités telle que la confiance
en soi ou l'adaptabilité par exemple.
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Pour atteindre ce résultat, nous utilisons 2 types d'exercice, le premier basé sur la respiration et la décontraction musculaire et le second sur la visualisation d'image positive (exemple : rappel d'une situation de réussite ou de confiance pour réactiver cette capacité).
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Cette pratique donne accès pour les personnes accompagnées à une boîte à outils pour mieux gérer leurs stress et leurs performances. Ces outils sont acquis et permettent d'être autonome dans la gestion du stress, ils peuvent être réutilisés dans d'autres situations similaires.
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Je suis en mesure de vous proposer différentes formules d'accompagnement :
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-Des ateliers de 1 à 4 heures alliant de la théorie (en fonction du thème choisi) et de la pratique
d'exercices de sophrologie adaptés,
-Des accompagnements individuels en séance de 45 minutes à 1 heure,
-Des accompagnements en groupes fermés (groupe d'une dizaine de personnes pré-défini avec l'entreprise) en séance de 45 minutes à 1 heure,
-Des accompagnements en groupes ouverts (groupe d'une dizaine de personnes sous forme de volontariat) en séance de 45 minutes à 1 heure.
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